Contenido:

1. Revisión de los antecedentes de la Ley de Simplificación de Trámites Administrativos (2014) y el Fundamento Constitucional.
2. Examen de los principios de la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos al servicio de las ciudadanas y los ciudadanos.
3. Reconocimiento de la base normativa y la habilitación a la Administración Pública para ejecutar eficazmente los mecanismos necesarios que permitan una mayor celeridad.
4. Estudio de la transformación digital: del mostrador físico al portal transaccional, la Ventanilla Única Digital (VUD).

Con este taller se pretende identificar la base normativa y la habilitación a la Administración Pública para ejecutar eficazmente los mecanismos que permitan una mayor celeridad y la optimización de las gestiones y trámites administrativos, a los fines de disminuir los plazos de tramitación y respuesta de las ciudadanas y los ciudadanos a sus solicitudes y peticiones dirigidas a la Administración Pública.

¿Por qué es importante impartir este tema y cuál es la pertinencia con nuestra realidad actual?

Este tema es fundamental porque impulsa una transformación positiva en las relaciones institucionales, convirtiendo los procesos administrativos en catalizadores del bienestar social y el desarrollo productivo. Su relevancia radica en que promueve una reingeniería estructural del Poder Público orientada hacia la modernización tecnológica y el respeto a la dignidad del ciudadano. En la actualidad, conocer y aplicar este marco legal es indispensable para garantizar el mandato de optimización institucional, asegurando que la gestión pública sea un espacio de soluciones oportunas, transparentes y eficientes, alineadas con las necesidades de la población. En tal sentido, es necesario para capacitar y concienciar a los participantes sobre el nuevo diseño jurídico y tecnológico que fortalece las capacidades de la Administración Pública para agilizar sus procesos. Busca dotar a los asistentes de las herramientas conceptuales para identificar los mecanismos legales que facultan la simplificación institucional, la automatización de servicios y la unificación de registros. En última instancia, el propósito es fomentar una cultura de excelencia en el servicio, transitando hacia una gestión pública interconectada que responda de manera ágil, efectiva y con altos estándares de calidad a las solicitudes de toda la ciudadanía.

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¡Te esperamos!